Руководитель управления жилищно-коммунального хозяйства Александр Ковалев сообщил, что подготовка объектов ЖКХ к зиме велась за счет трех источников финансирования: средства бюджета города, собственные средства тепло-энергоснабжающих предприятий, средства, поступающих от населения (квартплата). За счет средств бюджета были выполнены ремонтно-восстановительные работы на 166 объектах на общую сумму 136.433,366 тысячи руб. Отопительный сезон 2008 — 2009 годов начался с 13 октября 2008 года на объектах социальной сферы и с 16 октября — в жилых домах и административных зданиях.
С января по апрель 2009 года в городское управление ЖКХ поступило 942 письменных обращения жителей города, из них: 248 обращений по Левобережному району, 297 по Коминтерновскому району, 85 обращений по Центральному району, 116 обращений по Железнодорожному району, 105 обращений по Советскому району и 91 обращение — по Ленинскому району. Согласно статистике управления жилищно-коммунального хозяйства наиболее сложная ситуация по содержанию и обслуживанию жилищного фонда сложилась в восьми управляющих организациях. По словам Александра Ковалева, общая задолженность населения за жилищно-коммунальные услуги на 1 января 2008 года составляла 226,79 млн рублей, а на 1 января 2009 года — 272,89 млн руб. За год задолженность населения по оплате коммунальных услуг увеличилась на 46,1 млн.руб. На 1 мая 2009 года задолженность населения составила 338,15 млн руб.
